Politique de Livraison
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Délai de livraison
Nous expédions depuis notre entrepôt européen. La livraison standard prend 2 à 7 jours ouvrables selon votre localisation. Les délais peuvent varier en période de pointe ou lors de jours fériés.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés à la caisse en fonction de votre adresse et du poids de votre commande. La livraison gratuite est offerte à partir d'un certain montant. Tous les prix sont TTC.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre livraison en temps réel.
Douanes et droits d'importation
Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, aucun droit de douane ne s'applique. Les commandes vers des pays hors UE peuvent être soumises à des taxes et droits d'importation, qui sont à la charge du destinataire.
Colis endommagé ou perdu
Si votre commande arrive endommagée ou n'arrive pas dans les délais prévus, contactez-nous à support@madhoneyeurope.com. Nous traiterons le problème rapidement et sans frais pour vous.
Contact
Pour toute question concernant la livraison : support@madhoneyeurope.com. Adresse commerciale : Flaten 14, 4630 Agder, Norvège.